7月26日天润托管产品发布会取得圆满成功

2007年7月26日下午，中国最大的托管型呼叫中心服务提供商：天润托管2007产品发布会在北京赛特饭店银梦厅举行了隆重的产品发布活动。北京市通信行业协会呼叫中心专业委员会常务副主任刘燕军、中国电信集团北京市电信公司信息业务部经理辜立军、北京九陆空间网络科技有限公司副总经理韦洪斌以及通信产业报网、中国信息产业网、人民邮电报、通信世界网、客户世界、呼叫中心世界网、中国企业家联合网等近50家通讯产业媒体和呼叫中心行业门户网站应邀出席了此次活动。

发布会上，天润托管CEO吴强先生做了精彩的开幕致词和《服务中国，开创呼叫中心托管时代》产品发布演讲。介绍了天润托管丰润全托管型服务、座席灵活配置、快速开通、持续升级的三个特点和与传统呼叫中心相比的明显优势。

北京市通信行业协会呼叫中心专业委员会常务副主任、北京润迅通信发展有限责任公司总经理刘燕军先生对当前呼叫中心市场发展状况做了精辟的分析，肯定了天润托管服务的创新思路与无限宽广的市场空间。

中国电信集团北京市电信公司信息业务部经理辜立军先生总结了北京电信与天润托管合作托管型呼叫中心一年来的业务进展情况，从运营商的角度阐述了对托管型呼叫中心服务的看法，认为这是一种创新性的业务模式，对托管型呼叫中心的“座席灵活配置、快速开通、持续升级”等特点所带来的新的行业应用做了重点分析，对双方在北京市场的合作给予了充分认可，并明确表示未来将一如既往给予此项业务的大力扶持和全面推广。

北京九陆空间网络科技有限公司副总经理韦洪斌先生从一个天润托管的用户角度，发表自己对托管型呼叫中心的看法，认为呼叫中心托管型服务蕴藏了巨大的市场空间，未来中小企业的呼叫中心市场一定是托管型呼叫中心的时代，在充分肯定的同时也对天润托管提出了更高的要求。

与以往产品发布会不同的是，天润托管此次以现场开通一个呼叫中心系统的方式进行托管型呼叫中心介绍天润托管呼叫中心的的独特功能，在到会嘉宾配合下，仅用20分钟时间为c114网站开通一个功能完善的呼叫中心系统，并测试了系统的各项功能，通过现场直观的产品演示，将枯燥的产品讲解内容变成嘉宾参与、互动交流的形式展现在参会嘉宾的面前，加深了参会嘉宾对天润托管呼叫中心服务的认识，充分展示了天润托管型呼叫中心与传统呼叫中心相比的独特优势。

发布会在和谐、友好的气氛中进行，会议后期，参会的各行业嘉宾从技术、市场、渠道拓展等各方面进行了深入的交流，并在产品演示专区详细地了解和体验了天润托管型呼叫中心系统的各项功能，整个发布会历时一个半小时，取得了圆满成功。