根植于通信技术和服务，专注于开发和运营托管型呼叫中心平台。

诠释：

1) 根植通信技术：对通信和网络技术的深刻理解和丰富实践是做好服务的根基；

2) 面向网络时代：深入研究互联网时代对企业生存和发展带来的巨大挑战和机会；

3) 服务企业营销：为企业提供适应互联网时代的营销和服务工具。

1) 专注服务：作一个纯粹的服务型企业，专注于呼叫中心服务，不涉足产品销售；

2) 值得信赖：服务的稳定性是企业的生命，做值得用户信赖的服务；

3) 响应快速：对用户的投诉快速反馈，对用户的新需求快速跟进。

1) 认真负责：认真做服务，对用户负责；认真做企业，对员工和投资人负责；

2) 持久专注：持续改进、不断优化，专注于提供最好的呼叫中心服务；

3) 团结进取：全体员工团结一心、精益求精，不断设定更高的标准和目标。